Política de envío
Países a los que realizamos envíos
Actualmente realizamos envíos a:
- 🇲🇽 México
- 🇺🇸 Estados Unidos
📦 Tiempo de procesamiento
Los pedidos suelen ser procesados y preparados para su envío en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago.
🚚 Tiempo estimado de entrega
Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles, dependiendo del país y de la empresa de transporte.
Ten en cuenta que estos tiempos son estimados y pueden variar debido a factores externos como retrasos de transporte, temporadas de alta demanda, condiciones climáticas o procesos aduaneros.
📍 Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento disponible para que puedas consultar el estado de tu envío.
⚠️ Retrasos
Aunque hacemos todo lo posible para que tu pedido llegue dentro del plazo estimado, no podemos garantizar una fecha exacta de entrega debido a posibles retrasos ocasionados por la empresa de transporte, aduanas u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Si tu pedido presenta un retraso considerable, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para ayudarte a revisar su estado.
📬 Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente su nombre, dirección, ciudad, código postal y demás datos necesarios para realizar la entrega.
Si proporcionas una dirección incorrecta, cualquier costo adicional ocasionado por la corrección o reenvío del pedido podrá ser responsabilidad del cliente.
Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas esta Política de Envíos.