Política de envío

Países a los que realizamos envíos

Actualmente realizamos envíos a:

  • 🇲🇽 México
  • 🇺🇸 Estados Unidos

📦 Tiempo de procesamiento

Los pedidos suelen ser procesados y preparados para su envío en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago.

🚚 Tiempo estimado de entrega

Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles, dependiendo del país y de la empresa de transporte.

Ten en cuenta que estos tiempos son estimados y pueden variar debido a factores externos como retrasos de transporte, temporadas de alta demanda, condiciones climáticas o procesos aduaneros.

📍 Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento disponible para que puedas consultar el estado de tu envío.

⚠️ Retrasos

Aunque hacemos todo lo posible para que tu pedido llegue dentro del plazo estimado, no podemos garantizar una fecha exacta de entrega debido a posibles retrasos ocasionados por la empresa de transporte, aduanas u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Si tu pedido presenta un retraso considerable, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para ayudarte a revisar su estado.

📬 Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente su nombre, dirección, ciudad, código postal y demás datos necesarios para realizar la entrega.

Si proporcionas una dirección incorrecta, cualquier costo adicional ocasionado por la corrección o reenvío del pedido podrá ser responsabilidad del cliente.

Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas esta Política de Envíos.